春運火車票開始售賣以來,可謂風波不斷。先是12306購票網站出現串號漏洞,後出現動態驗證碼難倒旅客。近日,有旅客反映網站不穩定、網站購票驗證碼看不清、“黃牛”用假身份證囤票等。昨日,12306網站對此作出回應。
  京華時報記者韓旭
  【回應】
  >>關於驗證碼變新版驗證碼
  此前,部分網民和媒體反映,12306網站將靜態驗證碼換成了動態驗證碼,但驗證碼不斷晃動,不僅晃眼,還很難辨認。12306技術人員表示,由於個別互聯網公司以搶票瀏覽器、搶票插件等形式,對靜態驗證碼進行自動識別,進而達到插隊購票的目的,為了遏制這一行為,才採取更換為動態驗證碼的方式。
  12306網站表示,根據部分網民和旅客的反映,網站對驗證碼方案進行了調整優化,將動態驗證碼更換為增加了底紋或干擾線的新版靜態驗證碼,既降低了旅客的識別難度,同時也保持了對自動識別軟件的有效防控。
  12306網站指出,相對於最初的驗證碼,新版靜態驗證碼對旅客的購票體驗仍有一定影響,希望廣大旅客給予理解。
  此外,12306網站呼籲個別互聯網公司停止對驗證碼的自動識別行為,對繼續干擾正常購票秩序、影響網站安全的行為將採取進一步的技術措施。
  >>關於囤票未做正面回應
  近日有媒體報道部分黃牛用虛假身份證號直接購票囤票,找到買家後退票回購轉賣的現象。對此,網站客服人員稱,由於網站並未與公安相關係統聯網,對身份證號等信息沒有審核環節。
  昨天,12306網站負責人指出,網站實行購票實名制,如使用假身份證號購買車票,在車站窗口、鐵路客票代售點、自動售取票機等均不能辦理換票、退票手續。但對於在網站上購票時用假身份證的情況,鐵路部門沒有正面回應。
  對於退票如何處理,12306網站表示,網站採取的是隨機處理方式,系統會根據距離發車時間的遠近,在確保每一張車票都有充足時間再次售出的前提下,自動隨機地將退回的車票再次放出。
  自2014年鐵路春運售票以來,截至1月3日24時,鐵路部門已累計售出春運火車票8616.8萬張,其中通過12306網站售出3937.6萬張,通過中國鐵路12306手機客戶端售出309.9萬張。
  【提示】
  不向他人泄露身份信息
  鐵路部門提醒廣大旅客,今後10天左右的時間是春運售票的最高峰,旅客購票應使用本人有效身份證件,通過正規渠道或到正規售票場所購票,特別註意不向他人泄露身份信息,不從票販手中購票,以免上當受騙,對各種形式的倒票行為,可向鐵路警方舉報,對實名舉報並經查證屬實立案的,鐵路警方將給予舉報人100至500元的獎勵。  (原標題:12306網站更換防搶票驗證碼)
創作者介紹

kinki kids

gi23gidzlv 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()